Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с лёгкостью, а вот в своём доме порядок навести не способна. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует дочь. Подросток-сын избегает любых разговоров. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу. Могла ли она случайно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?
